お申込み・お問合せ
お電話でもお受けしております。電話0791-24-1550 希望社(9:30～18:30/日曜祝日定休)
英会話のお申込みの前に
当社では、最初に無料体験授業を１～２回程度受けていただいて、レッスンをスタートするレベルとテキストを指定するようになっています。
当社ではお申込み頂いた全ての方のお申込みを受け付けるものではありません。講師又は当社の判断でお申込みをお受けできなかったり、レッスン開始後であってもレッスンの継続をお断りする場合がございます。
その場合、お支払い済みの授業料については保証した月間授業回数に対して残された授業数に授業単価を乗じた金額を返金いたします。保証した月間授業回数を超えている場合には、もちろん返金はございません。また、お客様がご購入したテキストの買取や補償等は一切行いません。
よくあるご質問
こちらに記載のない質問については、ページ下のお問合せからご質問下さい
Q 授業開始後に時間の変更は出来ますか?
A 当社では、毎週の決まった時間に授業を行うのが標準となっています。ですが、学年が変わると時間割や他の習い事の時間も変更になります。それに伴っての時間変更が必要な場合は、早めにお知らせください。講師が変更になる場合もありますが、出来るだけ同じ講師で受講が続けられるようにアレンジします。
Q 授業を欠席する場合、受講料の返金はありますか?
A 残念ながら、完全月謝制のため、返金は致しかねます。講師の時間を拘束して契約することで、完全担任制を実現しています。普通の英会話教室や塾・その他の月謝制の習い事と同様に考えて頂ければと。ただ、講師としては少しでも早く、欠席する日は教えておいて欲しいとは言われています。授業の進度を調整したり、キリの良いところまで終わっておきたいとのことです。
Q 講師都合で休講となった場合は、授業料はどうなりますか?
A 講師都合の休講で、１か月の規定回数を下回った場合は、規定回数に不足した分を翌月の受講料から差し引かせていただきます。たしかに、台風シーズンのフィリピンでは、年間１～２度程度の停電があります。通常は、数時間程度で復旧しますが、2013年の大きな被害を出した台風の際は、４日間も停電する異例の事態もありました。皆様のご理解のほど、お願い申し上げるしかございません。
Q レッスン時間に遅れてしまった場合はどうなりますか？
生徒による遅刻の場合も講師がスタンバイしております。受講可能な状態になりましたら、すぐに講師にSkypeコールをしてください。ただし、レッスンを開始出来た場合でも、レッスン終了時間の変更はありませんので、ご理解お願いいたします。
Q 1レッスンはどのくらいの時間ですか？
1レッスンは25分です。一般的な英会話スクールと違い、完全なマンツーマン授業ですので一般的な英会話スクールの90分授業と同程度の内容となります。しかも、かなりの量を自分の口で話すことになります。初めのうちは、25分の授業でも長く感じるかもしれません。
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